RSS

Информация о работе с обращениями граждан и организаций

Обращения граждан, направленные в управу района Ростокино префектурой СВАО и иными организациями в 2017 году

 

 

Вид обращений

 

Количество

01.01.2017- 31.12.2017

01.01.2016- 31.12.2016

1. Письменные обращения граждан,

в т.ч. из Администрации Президента РФ и Правительства Москвы

720

 

3

514

 

3

2. Обращения, поступившие на портал «Наш город» и не принятые модератором (01-47-*)

316

215

3. Обращения, поступившие на сайт префектуры  (01-36-*)

302

209

ВСЕГО:

1341

938

 

Обращения поступили по вопросам:

 

 

Тематика

 

Количество

01.01.2017- 31.12.2017

01.01.2016- 31.10.2016

1. Содержание и эксплуатация жилищного фонда

 

449

319

2. Благоустройство и содержание дворовых территорий

443

294

3. Транспорт и организация автостоянок

145

132

4. Строительство и выделение садовых участков

186

118

5. Социальная сфера

63

35

6. Торговля

32

24

7. Отклики на деятельность руководства

23

16

ВСЕГО:

1341

938

 

 

 


 

За истекший период 01.01.2017–31.12.2017 в управу района Ростокино поступило 50 коллективных обращений по вопросам:

 

- содержания и эксплуатации жилищного фонда - 6

- благоустройства и содержания дворовых территорий - 4

- транспорт и организация автостоянок - 3

- строительство и выделение садовых участков - 34

- социальная сфера - 1

- торговля - 1

- отклики на деятельность руководства - 1

 

За истекший период 01.01.2016–31.12.2016 в управу района Ростокино поступило 12 коллективных обращений по вопросам:

 

- содержания и эксплуатации жилищного фонда -5;

- благоустройства и содержания дворовых территорий – 3;

- строительства –0 ;

-Капитальный ремонт многоквартирных домов-1;

-Транспорт – 3.

 

Среди зарегистрированных обращений в 2017 году 27 повторных обращений по вопросам:

 

- содержания и эксплуатации жилищного фонда - 5

- благоустройства и содержания дворовых территорий - 13

- транспорт и организация автостоянок - 3

- строительство и выделение садовых участков - 5

- социальная сфера - 0

- торговля - 1

- отклики на деятельность руководства - 0

 

 

Среди зарегистрированных обращений в 2016 году -  31 повторное обращение по вопросам:

 

- содержание и эксплуатации жилищного фонда – 10;

- благоустройства и содержания дворовых территорий – 18;

- строительства – 0;

-дорожно-транспортные сети -3.

 

 Наиболее проблемные вопросы в 2017 году:

 

1) Реализация программы реновации жилищного фонда;

 

2) Теплоснабжение и водоснабжение в многоквартирных домах;

 

3) Работа лифтов;

 

4) Капитальный ремонт;

 

5) Строительство административного здания ОМВД.



Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ(ред. от 28.12.2013) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями и дополнениями)