В соответствии с поручением президента ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции с 12.00 до 20.00 в столице и российских регионах проводится общероссийский день приема граждан.

С полудня проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приёмные президента, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).