RSS

Прием жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город» возобновится по новым правилам

16:20 30.01.2017
Прием жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город» возобновится по новым правилам

На портале «Наш город» будут действовать новые правила приема жалоб по многоквартирным домам. Соответствующая инициатива Правительства была поддержана комиссией по развитию гражданского общества Общественной палаты Москвы.

Прошедшие публичные слушания, участие в которых приняли представители городской власти, члены Общественной палаты города Москвы и общественники, привели к составлению письма мэру, в котором содержится просьба ускорить возобновление работы по приему жалоб с учетом новых правил. Напомним, что прием обращений от москвичей по 39 проблемным темам в категории многоквартирных домов был приостановлен еще в ноябре прошлого года. Жители столицы были возмущены отсутствием возможности оставить жалобу на портале «Наш город».

— Москвичи являются полноправными участниками той масштабной работы, которая направлена на улучшение жизни в городе, на изменение его облика. Можно только приветствовать активность наших горожан, поддерживать ее и развивать, — сообщает Наталья Катаева, заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы. — Проект «Наш город» имеет огромное значение и для коммунальных служб, которые вовремя получают сигналы и могут на них отреагировать, и для городских властей, и конечно, для самих жителей.

Особым вниманием у жителей столицы пользуется тема текущего содержания и ремонта многоквартирных домов. Общественная палата Москвы также держит этот вопрос под контролем.

— Очень важно активно привлекать москвичей к обсуждению городских проблем. И вовремя информировать о происходящих изменениях в работе портала, — говорит Алексей Венедиктов, председатель Комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты города Москвы. — Портал «Наш город» — это образец электронной демократии в действии и эффективный инструмент взаимодействия власти и горожан, а тема содержания и ремонта многоквартирных домов входит в три самые актуальные темы для москвичей!

Свое мнение высказал Александр Козлов, председатель Комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Общественной палаты города Москвы.

— Жилищно-коммунальная сфера — одна из самых «горячих» точек в городском хозяйстве, поэтому именно по вопросам ЖКХ требуется хорошо отлаженная, четкая обратная связь. Портал в этом деле незаменим, и нам необходимо сделать все возможное, чтобы москвичи имели возможность оперативно сообщать городским службам о неполадках, чтобы те могли принять срочные меры, — подчеркнул Козлов.

В результате публичных слушаний Сергею Собянину было направлено обращение с просьбой об ускорении возобновления работы портала по многоквартирным домам.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати