В ходе визита «Городской поликлиники № 175 Департамента здравоохранения города Москвы, где запущен пробный проект по оказанию медицинской помощи людям пенсионного возраста, мэр Сергей Собянин сообщил о прогрессе в уровне медицинского обслуживания.
— И два года тому назад с подачи медицинского сообщества запустили эксперимент, который касается обслуживания хронических больных, когда создаются специальные участки, закрепляется небольшое количество хронических больных так, чтобы врач мог индивидуально работать с каждым, — рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.
Также мэр Москвы Сергей Собянин отметил положительное влияние пилотного проекта на сервис обслуживания в медицинском учреждении. В дальнейшем данная инициатива будут реализовываться и в остальным поликлиниках города Москвы.
Суть проекта заключается в новых принципах работы
Для пожилых пациентов с этими заболеваниями в каждой поликлинике были созданы специальные небольшие участки (не более 450–500 человек) с закреплением за ними отдельных
Было увеличено время первичного приема у терапевта до 40 минут, повторного приема — до 20 минут.
Для каждого пациента
Пациенты получили возможность в случае необходимости связываться с лечащим врачом или медсестрой по телефону, чтобы получить консультацию по вопросам приема лекарств и состояния здоровья.
Результаты пилотного проекта за 2016 г. показали значительное улучшение состояния здоровья и самочувствия пациентов. У большинства пожилых людей удалось:
— стабилизировать артериальное давление (доля пациентов с нормализовавшимися показателями увеличилась с 26% до 74%);
— стабилизировать уровень холестерина (доля пациентов с нормализовавшимися показателями увеличилась с 35% до 60%);
— снизить частоту вызовов бригад скорой помощи (на 9% по сравнению с аналогичными пациентами, не участвующими в проекте).
Число пациентов, удовлетворенных оказываемой медицинской помощью, выросло с 65% до 92%.
По итогам реализации пилотного проекта Правительство Москвы приняло решение распространить проект улучшения медицинской помощи пожилым пациентам с несколькими хроническими заболеваниями на все поликлиники города.
Планируется, что на I этапе, который продлится до сентября 2017 г., проект охватит 104,5 тыс. пациентов. В дальнейшем его планируется расширить.